Vilkår for kjøp

Avtale betyr bestillingen eller avtaledokumentet sammen med disse generelle vilkårene for kjøp, samt eventuelle vedlegg, tillegg og/eller endringer som er skriftlig avtalt. Tjeneste betyr det som skal utføres i henhold til avtalen.Aibedrift forbeholder seg retten til å avvise enhver bestilling eller oppdrag.I tilfelle motstrid, skal avtalens ulike dokumenter gis følgende prioritet:

• bestillingen/avtaledokumentet
• disse generelle vilkårene for kjøp
• vedlegg i den rekkefølge de er listet i bestilling/avtaledokument.

Kjøp kan skje på andre vilkår, dersom slike vilkår uttrykkelig og skriftlig er godtatt av kjøper, meldinger, varsler, krav osv. som avtalen krever avgitt skriftlig, skal avgis ved bekreftet elektronisk post til den andre parts utpekte kontaktperson.

Bestilling

Alle bestillinger fra kjøper skal gis og bekreftes skriftlig av Aibedrift før levering for å være bindende for kjøper.Dersom tjenesten ikke skal leveres omgående, skal kjøpers bestilling være skriftlig bekreftet av Aibedrift senest 1 uke etter bestillingsdato.I motsatt fall og dersom kjøper krever det, bortfaller virkningen av kjøpers bestilling.Dersom pris og/eller leveringstid ikke er tatt med i bestillingen, skal Aibedrift oppgi dette i sin ordrebekreftelse.Kjøper forbeholder seg å stå fritt til å avbestille hvis prisen er urimelig, eller leveringstiden er unormalt lang.

Pris

Pris i bestillingen er fast, eksklusive merverdiavgift, men inklusive andre avgifter. Ved levering etter regning har kjøper etter kjøpsloven rett til å vurdere den fakturerte prisen.

Aibedrifts plikter – generelt

Aibedrift skal utføre tjenesten med den grad av faglig dyktighet som kan forventes av anerkjente leverandører innenfor tilsvarende eller liknende bransje.Tjenesten skal være i samsvar med kravene i avtalen, og i tillegg være av god kvalitet og egnet for det formål tjenesten er tiltenkt.Tjenesten skal utføres i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.Aibedrift skal innhente og opprettholde alle nødvendige tillatelser i forbindelse med tjenesten, og skal på kjøpers anmodning fremlegge dokumentasjon på at nødvendige tillatelser foreligger.Aibedrift skal etterleve kjøpers etiske retningslinjer for leverandører. Kjøper skal ikke anses som arbeidsgiver for Aibedrifts personell, selv om slikt personell utfører tjenesten eller deler av denne i samarbeid med kjøper.Dersom avtalen utpeker nøkkelpersonell hos Aibedrift, skal utskifting av slikt personell på forhånd godkjennes skriftlig av kjøper.Godkjennelse kan ikke nektes uten saklig grunn.Aibedrift skal på egen bekostning sørge for øyeblikkelig utskiftning av personell som etter kjøpers oppfatning opptrer på en klanderverdig måte eller som er uegnet til å utføre tjenesten.Ved utføring av tjenesten på kjøpers virksomhetssted skal Aibedrift overholde gjeldende regler for sikkerhet og arbeidsforhold.Kjøper skal, på Aibedrifts anmodning, informere om egne regler.

Fremdrift og levering

Dersom Aibedrift har grunn til å tro at tjenesten ikke kan gjennomføres i samsvar med fremdriftsplanen, skal Aibedrift straks varsle kjøper skriftlig.Varselet skal oppgi årsak til forsinkelsen, antatt innvirkning på fremdriftsplanen samt forslag til tiltak for å begrense forsinkelsen.Når Aibedrift anser tjenesten som utført, skal Aibedrift varsle kjøper skriftlig så snart som mulig. Innen rimelig tid etter at slikt varsel er mottatt, skal kjøper skriftlig melde fra om tjenesteleveransen anses som levert eller ikke.Dersom kjøper ikke anser tjenesteleveransen som levert, skal han oppgi årsaken til dette.

Endringer, utsettelse og avbestilling

Innenfor det partene med rimelighet kunne forvente da avtalen ble inngått, kan kjøper kreve kvalitetsmessige og / eller kvantitativmessige endringer i tjenesten, samt endringer av fremdriftsplanen.Oppdager Aibedrift behov for endringer, skal kjøper varsles skriftlig om dette så snart som mulig. Endringer skal være skriftlig godkjent av kjøper før de iverksettes.Krever kjøper endringer, skal Aibedrift uten ugrunnet opphold utarbeide en bekreftelse som beskriver endringen samt i et overslag opplyse om eventuelle virkninger på pris, fremdriftsplan og leveringstid.Vederlag for endringer skal være i samsvar med avtalens priser, normer og rater, og ellers i samsvar med avtalens opprinnelige prisnivå.Kjøper kan ved skriftlig varsel utsette hele eller deler av tjenesten.Etter slikt varsel skal Aibedrift uten ugrunnet opphold meddele kjøper

7. BETALINGSVILKÅR OG FAKTURA

Kjøpers betalingsbetingelser er 14 dager, etter at Tjenesteleveransen er godkjent eller at avtalemessig overtakelse har funnet sted, dog tidligst 14 dager etter at korrekt faktura er mottatt.

Faktura skal ikke utstedes før Tjenesteleveransen er godkjent såfremt det ikke foreligger særskilte skriftlige avtaler om delbetalinger eller milepæl betalinger.

Aibedrift skal innen 14 dager etter at Kjøper har akseptert utførelsen av Tjenesten sende sluttfaktura.

Sluttfaktura skal dekke alle Aibedrift krav under Avtalen.

Krav som ikke er tatt med i sluttfakturaen, kan ikke senere gjøres gjeldende.

Aibedrift vil i mange tilfeller forhåndsfakturere før en tjeneste blir effektuert. Ved enkelte tjenester kan en ikke refunderbar sum av tjenesten bli krevd betalt før arbeid på tjenesten blir påstartet. Dette fungerer som en beskyttelse for Aibedrift mot useriøse aktører som ikke har til hensikt å betale i utgangspunktet.

Alle tjenester og produkter som er bestilt er å anse som Aibedrift sin eiendom inntil hele fakturaen er betalt.

8. AVTALEBRUDD

Forsinkelse:

Forsinkelse foreligger når Aibedrift ikke oppfyller Tjenesten i henhold til de frister som fremgår av Avtalen, med mindre forsinkelsen skyldes forhold på Kjøpers side.

Dersom Aibedrift’s utførelse av Tjenesten har slike mangler at Kjøpers formål med Tjenesten blir vesentlig forfeilet, kan Kjøper velge å likestille dette med forsinkelse.

Aibedrift er ansvarlig for forsinkelse i henhold til følgende bestemmelser

Mangler:

Aibedrift er ansvarlig for enhver mangel ved Tjenesten i henhold til avsnitt om virkning av mangler.

Kjøper skal reklamere skriftlig innen rimelig tid etter at mangel er oppdaget, og ikke senere enn 24 måneder etter at Kjøper skriftlig har akseptert utførelsen av Tjenesten så fremt ikke lengre garantitider gjelder etter norsk lov.

For utbedringsarbeider løper en tilsvarende reklamasjonsfrist fra det tidspunkt utbedringsarbeidet ble fullført.

En reklamasjon anses uansett å være innsendt i rett tid om Aibedrift har opptrådt grovt uaktsomt eller i strid med god forretningsskikk.

Reklamasjonsfristene løper ikke så lenge det foretas utbedringer eller annen aktivitet som er nødvendig for korrekt avtaleoppfyllelse.

Virkninger av mangler:

Dersom Kjøper reklamerer, skal Aibedrift starte utbedring av mangelen omgående.

Utbedring kan utsettes dersom Kjøper har saklig grunn for å kreve det.

Utbedring skal gjennomføres uten kostnader for Kjøper.

Dersom Aibedrift ikke innen rimelig tid har utbedret mangelen, er Kjøper berettiget til å kreve prisavslag.

Kjøper kan ikke kreve erstatning for tap han lider som følge av mangel.

Kjøper kan heve Avtalen dersom mangelen medfører vesentlig avtalebrudd.

I slike tilfeller kan Kjøper motsette seg Aibedrift tilbud om utbedring og/eller omlevering.

Aibedrift skal holde Kjøper skadeløs dersom utførelse eller resultat av Tjenesten innebærer inngrep i tredjemanns patentrettigheter eller andre immaterielle rettigheter, unntatt når dette er en nødvendig følge av Kjøpers spesifikasjoner og Aibedrift ikke visste eller burde ha visst at slike inngrep forelå.

9. FORCE MAJEURE

Det foreligger ikke avtalebrudd i den utstrekning det godtgjøres at overholdelse av Avtalen er blitt forhindret på grunn av force majeure.

Hver av partene skal dekke sine omkostninger som skyldes force majeure.

Den part som vil påberope seg force majeure, skal så snart som mulig gi den annen part varsel om force majeure situasjonen, dens årsak og antatte varighet.

Ved påberopelse av Force Majeure må attestert erklæring fremlegges.

Unnlater Aibedrift dette, kan Aibedrift påberope seg force majeure som grunn for forsinkelsen.

Kjøper har rett til å heve Avtalen helt eller delvis dersom force majeure situasjonen varer, eller det er klart at den vil vare, i mer enn 60 dager.

10. RETTIGHETER TIL RESULTATER

Dersom ikke annet er avtalt, får Kjøper eksklusiv eiendomsrett til resultatene av Tjenesten etter hvert som den er utføres.

Alle rapporter, tegninger, spesifikasjoner og lignende dokumenter samt dataprogrammer og kildekoder, som utarbeides i forbindelse med Tjenesten, inngår som en del av Tjenestens resultater.

Dersom annet ikke er avtalt, gir ikke denne bestemmelsen Kjøper eiendomsrett til Aibedrift’s design, teknologi, knowhow, patenter osv. utviklet uavhengig av Avtalen.

Kjøper gis ugjenkallelig, vederlagsfri og ikke eksklusiv bruksrett til slike rettigheter som er nødvendige for ferdigstillelse, drift, vedlikehold, reparasjon og modifikasjon av resultatet av Tjenesten eller den gjenstand Tjenesten relaterer seg til.

11. HEMMELIGHOLDELSE

All informasjon som partene utveksler eller på annen måte tilegner seg i forbindelse med Tjenesten, skal holdes hemmelig og ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten skriftlig samtykke fra den annen part.

Aibedrift skal ikke uten skriftlig forhåndssamtykke fra Kjøper sende ut pressemeldinger, annonsere eller foreta noen form for reklame om at denne Avtalen er inngått, uten Kjøpers skriftlige samtykke.

Tegninger, produktbeskrivelser og andre opplysninger Aibedrift har mottatt av Kjøper, er Kjøpers eiendom og skal ikke gis til andre eller brukes til andre formål enn til å oppfylle selve Avtalen.

12. OVERDRAGELSE AV AVTALEN

Kjøper kan helt eller delvis overdra sine rettigheter og plikter etter Avtalen.

Aibedrift kan ikke overdra sine rettigheter og plikter etter Avtalen uten Kjøper sitt skriftlige samtykke. Samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn.

13. NORSKE REGLER

Disse vilkår for kjøp av tjenester gjelder i tillegg til norsk retts alminnelige kjøps- og avtalerettslige regler etter norsk rett og begrenser ikke Kjøpers adgang til å påberope slike regler.

14. TVISTER

Dersom det oppstår tvist om forståelsen av Avtalen, skal denne søkes løst ved forhandlinger.